常见问题
Q: iOS无法安装怎么办?
A: 如果遇到"无法安装"提示,请按以下步骤操作:1) 确保iOS版本在12.0以上;2) 前往设置-通用-描述文件与设备管理,找到企业证书并点击信任;3) 如仍无法安装,请尝试使用H5网页版或联系客服。
Q: Android提示"安装包解析失败"?
A: 这通常是由于下载不完整导致的。请删除已下载的文件,重新扫码下载,确保网络稳定。如果问题持续,请尝试使用其他浏览器下载。
Q: APP和网页版数据互通吗?
A: 是的,APP、网页版和H5版使用同一账户系统,数据完全互通。您可以在任何平台登录同一账号,游戏记录、余额、VIP等级等都会同步。
Q: 下载APP有什么福利?
A: 首次下载并登录APP的用户可获得专属新手礼包,包含免费游戏币、VIP体验券等。此外,APP用户还可享受专属活动和推送通知服务。
Q: APP会自动更新吗?
A: Android版本支持应用内自动更新,有新版本时会提示您更新。iOS版本由于系统限制,需要重新下载安装。我们建议开启更新提醒,以获得最新功能和安全修复。